特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 natural cafe goen 工藤 景子
運営統括責任者名 工藤 景子
郵便番号 176-0001
住所 東京都練馬区練馬1−10−13
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。
お支払い方法で、ゆうちょ振替、もしくは銀行振込をお選びの場合は、ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 当オンラインショップでは、店舗と並列で販売しているため、商品の在庫が無い場合もあります。ご了承ください。
引渡し時期 前払いの場合: 指定日が無ければ入金確認後3〜7営業日で発送致します。

後払いの場合: 指定日が無ければ注文後3〜7営業日で発送致します。
お支払い方法 前払い: ゆうちょ振替 、銀行振込(ゆうちょ銀行)

後払い: 代引き (現金払い、クレジット払い)
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 【初期不良の場合】

商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。当方より折り返しの連絡を確認後、着払いにて商品をご返送ください。商品確認後、速やかに良品を発送致します。



【お客様の都合による場合】

食品は、食品衛生上返品できません。食品以外の商品をお客様の都合により返品される場合は、商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。
返品は未開封・未使用のものに限りお受けいたします。なお事前連絡が無い場合の返品はお受けできませんのでご注意ください。



【長期不在または受け取り拒否の場合】

当店から商品発送後の注文キャンセルは承っておりません。そのため長期不在や受け取り拒否により当店に商品が返却された場合、商品代金と共に諸費用(往復の送料、代引き手数料、事務手数料等)を全額請求させて頂きます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

屋号またはサービス名 natural cafe goen(ナチュラル カフェ ゴエン)
電話番号 03−6755−3053
公開メールアドレス goen@cafegoen.com
ホームページアドレス http://cafegoen.com/

お支払い方法

ゆうちょ振替

※お近くのゆうちょ銀行、郵便局の貯金窓口、ATMまたはゆうちょダイレクトからご利用いただけます。

銀行振込(ゆうちょ銀行)

※お近くの金融機関の窓口やATM、またはインターネットバンキングからご利用いただけます。

代引き(現金払い・クレジット払い)

  • 代引きをご利用の場合は、配送はヤマト運輸のみになります。

  • お届け先がご自宅(ご注文主)の場合のみ、ご利用いただけます。

  • ご注文総額が30万円以内の場合にご利用いただけます。

  • 商品配達時に、配達員にお支払いください。お支払いいただく金額は、税・込み商品代金+送料+代引き手数料の合計金額となります。

  • お支払いは、現金、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。

  • 代引き手数料はお客様のご負担となります。以下の一覧表をご参照ください。


【代引き手数料】
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円以内 1,080円

配送方法・送料について

ヤマト運輸、ゆうパック

送料は以下の通りとさせていただきます。

お買い上げ金額が
  • 2500円以下の場合は 1000円

  • 2501円〜6000円以下の場合は 800円

  • 6001円〜14999円以下の場合は 600円

  • 15000円以上の場合は送料無料


※沖縄・北海道への発送の場合は別途1500円かかります(15,000円以上お買い上げでもかかります)。


※その他代引を希望の場合は手数料がかかります。


※冷蔵・冷凍商品は別途250円かかります。ただし、15,000円以上お買い上げの場合はかかりません。




【特記事項】

※梱包材は、基本的にリサイクル品を使用します。新品をご希望の場合は備考欄にその旨ご記入ください。(資材代別途300円)


※ラッピング、のしをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。(資材代別途200円)


※ご注文の商品は、店頭や野外マルシェ会場(会場までの配送料一律200円)にて直接お荷物のお引き渡しが可能です。ご希望の場合は備考欄にその旨ご記入ください。野外マルシェへの出店日程は本HPhttp://cafegoen.com)のブログまたはNES欄にてご確認下さい。リンク先はクレジットカードのご利用が出来ません

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